კომპანიების უმეტესობა დისტანციურად მომუშავე თანამშრომლების ოფისში დაბრუნებას ითხოვს - კვლევამ მიზეზი დაადგინა

წლების განმავლობაში ჩვენ ვხედავთ დისტანციური მუშაობის მოდელებს, რომლებიც წარმატებით ვითარდება და ასევე ისეთებს, რომლებიც მარცხს განიცდიან. სინამდვილეში, დისტანციური მუშაობა არ არის პრობლემა, პრობლემას წარმოადგენენ ის ლიდერები, რომლებმაც არ იციან როგორ უხელმძღვანელონ, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც უშუალოდ ვერ აკონტროლებენ თანამშრომლებს. 

„ოფისში დაბრუნება“ – შიშზე დაფუძნებული მართვის სტრატეგია

როდესაც კომპანიები დისტანციური მუშაობის პოლიტიკის წინააღმდეგ გამოდიან, ეს იშვიათად უკავშირდება „კულტურის“ ან „თანამშრომლობის“ აღდგენას. რეალურად, საქმე ეხება კონტროლს.

სულ უფრო ხშირად, ეს კონტროლი შიშით არის გამოწვეული. ზოგიერთი ლიდერი ინვესტორების ზეწოლაზე რეაგირებს. არსებობს გავრცელებული, თუმცა უმეტესად დაუსაბუთებელი რწმენა, რომ ადგილზე მუშაობა უკეთეს შესრულებას განაპირობებს.

რამდენიმე წლის წინ IBM-მა გამოსცა ოფისში დაბრუნების (RTO) მანდატი, რაზეც ერთ-ერთმა პროფესიონალმა უპასუხა ღია წერილით IBM-ის დისტანციურ თანამშრომლებს. ათასობით რეაქციამ აჩვენა, რომ ადამიანებს სურთ მუშაობა, შედეგების მიღწევა და ნდობა, მაგრამ ნაცვლად ამისა, ისინი იღებდნენ პოლიტიკას, რომელიც ზღუდავთ.

ისტორია მეორდება. გასულ წელს, Amazon-მა თანამშრომლების ბეიჯების მონიტორინგი დაიწყო. Meta-მ კვირაში სამი დღის განმავლობაში ოფისში მუშაობის ვალდებულება დააწესა. Google-მა ოფისიდან მუშაობა დაუკავშირა შესრულების შეფასებებს. ხოლო Zoom-მა, რაც ცოტა არ იყოს ირონიულია, მოსთხოვა თანამშრომლებს, რომლებიც ოფისიდან 50 მილის რადიუსში ცხოვრობენ, კვირაში ორჯერ ოფისში სიარული. აშკარაა, რომ ბევრი კომპანია უკან იხევს მოქნილობის საჭიროებისას და ჯერ კიდევ ვერ პოულობს ოპტიმალურ სამუშაო მოდელს როგორც გუნდებისთვის, ასევე ბიზნეს შედეგებისთვის.

კვლევები ადასტურებს: დისტანციური მუშაობა ეფექტურია, როცა სწორად ხორციელდება

დებატები აღარ უნდა მიმდინარეობდეს იმაზე, შეიძლება თუ არა დისტანციური მუშაობა იყოს პროდუქტიული, რადგან კვლევები უკვე ადასტურებს ამას. Gallup-ის კვლევამ გამოავლინა, რომ თანამშრომლები, რომლებსაც აქვთ მოქნილობა და დისტანციურად მუშაობენ კვირაში სამიდან ოთხ დღემდე, არიან ყველაზე ჩართულები და პროდუქტიულები.

Microsoft-ის კვლევამ კი დაადგინა, რომ დისტანციური მუშაობა აუმჯობესებს პროდუქტიულობას ინდივიდუალური დავალებებისთვის. თუმცა, მან შეიძლება შეასუსტოს გუნდებს შორის თანამშრომლობა, თუ აქტიურად არ იმართება. გამოსავალი არის არა ყველას იძულებით უკან დაბრუნება, არამედ ისეთი სისტემების შექმნა, რომლებიც მხარს უჭერს კავშირს და ხილვადობას.

დისტანციურად მომუშავე წარმატებული კომპანიები

დღეს წარმატებული კომპანიები არ არიან პრო-დისტანციური ან პრო-ოფისი, ისინი არიან პროგრესის მხარეს. ისინი ენდობიან ადამიანებს და აძლევენ მათ მოქნილობას და ინფრასტრუქტურას წარმატებისთვის. ისინი მიზანმიმართულად მოქმედებენ, დაწყებული გამოყენებული ინსტრუმენტებიდან, დამთავრებული კომუნიკაციის მეთოდებით. ისინი ეყრდნობიან მკაფიო დოკუმენტაციას, დერეფნის საუბრების ნაცვლად, იყენებენ Miro, Notion, Loom და ChatGPT-ის მსგავს პლატფორმებს ასინქრონული მუშაობის მხარდასაჭერად და ავარჯიშებენ მენეჯერებს დისტრიბუციული გუნდების გაძლიერებაში.

ასეთი ორგანიზაციები აცნობიერებენ, რომ ადამიანური კავშირი მნიშვნელოვანია. პირისპირ შეხვედრები, არჩევითი თანამშრომლობა და გუნდური რიტუალები ეხმარება იზოლაციის პრევენციას. განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ინვესტიცია შიდა კომუნიკაციებში. დისტანციურ გარემოში, კომუნიკაცია არ არის მხოლოდ დამხმარე ფუნქცია, ის არის ის, რაც აერთიანებს ყველაფერს. ნათელი ინფორმაციის გარეშე, ყველაზე ნიჭიერი გუნდებიც კი კარგავენ მიმართულებას.

AI ტალანტის ზეგავლენა დისტანციური მუშაობის მომავალზე

AI ტალანტის მოსაზიდად და შესანარჩუნებლად, კომპანიებს მოუწევთ დისტანციური მუშაობის მხარდაჭერა. კვლევები აჩვენებს, რომ AI-თან დაკავშირებული პოზიციები თითქმის სამჯერ უფრო მეტად სთავაზობენ დისტანციური მუშაობის შესაძლებლობებს სხვა ტექნოლოგიურ სამსახურებთან შედარებით.

რა შეუძლიათ თანამშრომლებს, როდესაც ხელმძღვანელობა ცდება

თუ თქვენი კომპანია ჯერ კიდევ ეძებს საუკეთესო მიდგომას ეფექტური გეოგრაფიული სამუშაო მოდელისთვის, შესაძლებელია სიტუაციის გაუმჯობესება შიგნიდან. მნიშვნელოვანია ასინქრონული კომუნიკაციის, შესაბამისი ინსტრუმენტების და რიტუალების დანერგვა, რომლებიც ეხმარება გუნდს უკეთეს და მიზანმიმართულ კომუნიკაციაში. ეს არა მხოლოდ აუმჯობესებს სამუშაო გამოცდილებას, არამედ ზრდის პროფესიონალის ღირებულებას, როგორც ადამიანის, რომელმაც იცის როგორ იმუშაოს მოქნილ გარემოში. ეს უნარები კონკურენტული უპირატესობაა, რადგან კომპანიები ვერ შეძლებენ ეფექტურ კონკურენციას მათი დაუფლების გარეშე.

თუ კომპანია ვერ უჭერს მხარს დისტანციურ მუშაობას ან აქტიურად ეწინააღმდეგება მის დანერგვას, ეს შეიძლება იყოს წითელი დროშა. ეს შეიძლება მიუთითებდეს რეაქციულ ხელმძღვანელობაზე, არასწორად გასწორებულ პრიორიტეტებზე ან ფინანსურ სირთულეებზე. ასეთ შემთხვევაში, შესაძლოა დროა დაიწყოს ალტერნატიული სამუშაო ადგილის ძიება.

მიუხედავად იმისა, რომ ბაზარი რთულია, საუკეთესო ტალანტებს კვლავ აქვთ არჩევანი. ბევრი ლიდერი უგულებელყოფს რეალობას: საუკეთესო ტალანტი ხშირად დისტანციურია, და ზოგიერთი როლის შევსება ადგილობრივად თითქმის შეუძლებელია. ადგილმდებარეობის მოქნილობით შესაძლებელია საუკეთესო კანდიდატის დაქირავება როლისთვის, და არა უბრალოდ იმ ადამიანის, რომელიც მგზავრობის მანძილზე ცხოვრობს.

JPMorgan-ში, როგორც ცნობილია, თანამშრომლებმა პეტიციით მიმართეს ოფისში დაბრუნების მოთხოვნის წინააღმდეგ. უახლესი მონაცემებით, კმაყოფილების მაჩვენებლები ისეთ სფეროებში, როგორიცაა შიდა მობილობა, სამუშაო-ცხოვრების ბალანსი და ჯანმრთელობა, მნიშვნელოვნად დაეცა. მიუხედავად იმისა, რომ ოფისში სავალდებულო დასწრების დღეების რაოდენობა 10%-ით გაიზარდა 2024 წლის დასაწყისიდან, რეალური დასწრება მხოლოდ 2%-ით გაიზარდა.

კომპანიები, რომლებიც აცნობიერებენ, რომ ოფისში დასწრების მანდატები არ განაპირობებს მეტ პროდუქტიულობას, ენდობიან თავიანთ თანამშრომლებს და ქმნიან სისტემებს, რომლებიც მხარს უჭერს რეალურ სამუშაო პროცესებს. ასეთი ორგანიზაციები ინარჩუნებენ საუკეთესო ტალანტს და უსწრებენ კონკურენტებს.